項(xiàng)目名稱：湖北恩施朗曼國際大酒店

設(shè)備型號：國威數(shù)字程控交換機(jī)WS824-5D

設(shè)備配置：32外線256分機(jī)

功能應(yīng)用：

分機(jī)通話計(jì)費(fèi)功能：連接國威呼叫中心軟件，對每個(gè)分機(jī)的通話進(jìn)行記錄，并根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的話費(fèi)（國際長途，國內(nèi)長途，市話等）進(jìn)行通話計(jì)費(fèi)。客戶退房時(shí)統(tǒng)一結(jié)賬。

酒店管理軟件對接：國威數(shù)字程控交換機(jī)提供酒店接口文件及串口轉(zhuǎn)發(fā)原數(shù)據(jù)，成功對接千里馬酒店管理軟件。

早叫/叫醒功能：酒店總臺或客服可以靈活單獨(dú)或批量設(shè)置叫醒，方便客戶早上時(shí)間把握和提醒。

免打擾：對于特殊客戶，根據(jù)客戶需求，可以禁止內(nèi)線和外線打入，以免影響客戶休息。